Qui est responsable du traitement des données ?
Le site https://nakre-detailing.fr est édité par Monsieur ARRAKI, exploitant de l’activité Nakre Detailing, spécialisée dans le nettoyage et le detailing automobile.
Pour toute question relative aux données personnelles, un contact est possible à l’adresse suivante :
📧 Email : contact@nakre-detailing.fr
Données personnelles collectées
Les données personnelles peuvent être collectées dans les cas suivants :
- Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact ou de demande de devis
- Lors du dépôt d’un commentaire (si cette fonctionnalité est activée)
- Lors de la navigation sur le site via les cookies
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Données de navigation
Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Assurer la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Assurer la sécurité du site et lutter contre le spam
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
- L’intérêt légitime de l’éditeur pour la gestion de son activité
- Les obligations légales en cas de nécessité administrative ou comptable
Commentaires
Lorsque qu’un commentaire est laissé sur le site, les données saisies dans le formulaire, l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur sont collectés afin d’aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de l’adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier l’utilisation de ce service.
La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/
Après validation du commentaire, la photo de profil associée à Gravatar peut être visible publiquement.
Médias
Si des images sont téléversées sur le site, il est recommandé d’éviter les images contenant des données EXIF incluant des coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces données depuis les images.
Cookies
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Cookies de commentaires
Si un commentaire est déposé, le nom, l’adresse e-mail et le site peuvent être enregistrés dans des cookies pour plus de confort. Ces cookies expirent au bout d’un an.
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L’utilisateur peut à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.
Contenus embarqués depuis d’autres sites
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Les contenus intégrés depuis d’autres sites se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur ces sites.
Ces sites tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre les interactions, notamment si un compte est connecté sur leur plateforme.
Utilisation et transmission des données personnelles
En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, l’adresse IP de l’utilisateur peut être incluse dans l’e-mail envoyé.
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans obligation légale ou consentement explicite.
Durée de conservation des données
- Données issues des formulaires de contact : conservées pendant 3 ans maximum
- Données clients : conservées selon les obligations légales et comptables
- Commentaires et métadonnées : conservés indéfiniment
- Cookies : durée maximale de 13 mois
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès aux données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@nakre-detailing.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
Sécurité des données
Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles afin d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Où les données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La dernière mise à jour fait foi.
Dernière mise à jour : janvier 2026
